Uma uphendula lolu hlobo lombuzo, ufuna "ukuzithengisa" kumqashi futhi umqinisekise ukuthi ungumkhethi ohlukile futhi oqinile.
Funda ngezansi ukuthola izeluleko lapho ulungiselela futhi uphendula umbuzo wokuxoxa, kanye nezimpendulo zesampuli.
Izinketho zokuphendula
Kunezindlela eziningi ongaphendula ngalo mbuzo. Indlela yokuqala ukuchaza ukuthi ubuntu bakho noma izici zakho zenze kanjani ukuthi ube ngumuntu ofanelekayo. Isibonelo, ungase uchaze ukuthi ukhuthazwa ngokukhethekile, noma ukuthi uyaziwa ngokuya phezulu nangaphezulu kwabaqashi bakho.
Indlela yesibili yokuphendula ukugcizelela amakhono akho ahlukile. Uma unamakhono akwenza ube ngumqashi oqinile (ikakhulukazi uma kungenjalo abantu abaningi banezo amakhono), khuluma lokhu.
Kungakhathaliseki ukuthi uphendula kanjani, qiniseka ukuthi ugcizelela ukuthi yini eyenza uhlukile. Ufuna ukubonisa umqashi indlela ozimele ngayo phakathi kwabanye abafakizicelo.
Amathiphu okumele uphendule
- Lungiselela kusengaphambili. Ngaphambi kokuxoxisana, cabanga ngokucophelela ngalokho okwenza ube ngumuntu ofanelekayo esikhundleni sakhe. Okokuqala, bheka uhlu lokusebenza, futhi ujikeleze noma yimaphi amakhono noma iziqu eziyinhloko. Bese-ke, bheka ukuqhubeka kwakho, futhi uqaphele noma yikuphi okuhlangenwe nakho noma amakhono afana nokufakwa ohlwini komsebenzi. Gcizelela lezo ziqu ekuphenduleni kwakho umbuzo.
- Nikeza izibonelo. Ufuna ukuba ocacile ngangokunokwenzeka lapho uphendula lo mbuzo. Kungakhathaliseki ukuthi ugcizelela amakhono akho noma isici somuntu, qiniseka ukuthi unikeza izibonelo ezimbalwa noma ezimbili ezifakazela ukuthi unazo izimfanelo nokuthi uzozisebenzisa kanjani endaweni yokusebenzela. Okuhle, izibonelo zakho zizovela ekuhlangenwe nakho okudlule emsebenzini. Kodwa-ke, uma ususha emakethe yomsebenzi , ungaphinda ugcizelele okuhlangenwe nakho okuvela esikoleni, imisebenzi yangaphandle, noma umsebenzi wokuzithandela.
- Gxila endleleni ongasiza ngayo inkampani. Gwema izimpendulo ezigcizelela ukuthi kungani ufuna umsebenzi. Kunalokho, gxila ukuthi ungayengeza kanjani inkampani enkampanini. Ukuze ulungiselele lolu hlobo lokuphendula, qiniseka ukuthi unolwazi oluthile mayelana nenkampani kusengaphambili.
- Ungaziqhathanisi nabanye. Ngisho noma umbuzo wukuthi uqhathanisa kanjani nabanye abakhethiweyo, ungahlaziyi abanye abafuna umsebenzi. Lokhu kungase kubonakale sengathi kubi noma kubi. Esikhundleni salokho, gcizelela ukuthi yini eyenza wena uyingqayizivele ngendlela enhle, ngaphandle kokuhlaselwa noma ukuhlambalaza abanye abakhethiweyo.
Izibonelo Zezimpendulo Ezinhle
Hlola izimpendulo ezikhona futhi uzihlanganise nezidingo zakho, isizinda, nesipiliyoni sakho:
- Umsebenzi wangaphambilini osebenza njenge-receptionist wanginika isipiliyoni esihle salesi sikhundla. Kwaphela iminyaka emihlanu, ngathuthukisa amakhono amaningi adingekayo kulo msebenzi, kuhlanganise nokuphendula amafoni kanye ne-imeyli, ukukhokha izinkokhelo, nokufaka idatha kwizinhlelo eziningi zekhompyutha.
- Amakhono ami asetshenziselwe ukufanelana nezidingo zomsebenzi. Ngokuyinhloko, amakhono ami wokuthengisa nokuhlangenwe nakho kokuphatha angenza ngibe ngumuntu ozofanelekela isikhundla. Isibonelo, emsebenzini wami wokugcina, ngiphatha ithimba lokuthengisa labasebenzi abahlanu, futhi sinerekhodi eliphezulu lokuthengisa legatsha lethu lenkampani. Ngiyakwazi ukuletha impumelelo yami nokuhlangenwe nakho kwami kulo msebenzi.
- Nginamandla okuthola i-niche yami ngaphakathi kweqembu futhi ngisekela imizamo yomuntu wonke. Isibonelo, umsebenzi wami wokugcina wawubandakanya amaphrojekthi amaningi weqembu. Ngangihlale ngakwazi ukubona amakhono engibambisene nabo, kanye nemisebenzi eyithunyelwe ehambisana namakhono omuntu ngamunye. Ngiyazi ukuthi lo msebenzi uhilela imisebenzi eminingi yokusebenza kanye namaphrojekthi weqembu, futhi ngiyazi ukuthi isitayela somsebenzi engikuthandayo.
- Ngingumuntu ozikhukhumezayo ozimisele ukuhamba ngaphezu kwanoma iyiphi iphrojekthi, futhi ufunde amakhono ayigugu ngesikhathi sami. Isibonelo, ngazifundisa izilimi ezinhlanu zokuhlela ikhomphyutha ekolishi, nje ngenxa yokufisa ukufunda indlela yokukhokha. Ngiyazi ukuthi ufuna umchwepheshe wekhompyutha ozikhuselayo ozibandakanya namakhono kanye nesifiso, futhi nginguye muntu.
Iseluleko Esengeziwe Ekuphenduleni Imibuzo Yemibuzo Yezokuxoxisana
Umbuzo wakho angakubuza imibuzo ethile ngawe njengokuthi, "Ngitshele okuthile okungekho ku-resume yakho," noma "Ungubani amandla akho amakhulu kakhulu?" Uma lokhu kukukhathaza, buyekeza lo mhlahlandlela ukuthi ungayiphendula kanjani imibuzo yokuxoxa ngokwakho .
Enye imibuzo ayinayo impendulo efanele noma engalungile, njengokucela ukuthi uchaze inselelo owanike ngempumelelo noma omunye umbuzo ovulekile. Nakhu indlela yokusingatha imibuzo yokuxoxisana ngaphandle kokuphendula okulungile noma okungalungile .
Kungakhathaliseki ukuthi yiziphi izinhlobo zemibandela oyidingayo lapho uphendula imibuzo, uzozizwa ukhululekile uma uchitha isikhathi esithile usebenza. Fundisisa le mibuzo yokuphendula imibuzo nezimpendulo zokulungela ingxoxo yakho elandelayo.
Futhi ekugcineni, oxoxisana nawe uzolindela ukuthi ube neminye imibuzo mayelana nomsebenzi noma inkampani. Uma ungakuhle ekukhuphukeni nemibuzo, buyekeza le mibuzo yokuxoxisana ukuze uthole ukhetho lokubuza oxoxisana naye .