Abasebenzi bezisebenzi zabasebenzi kanye nabaphathi kumele bafike njengabaqeqeshi noma baphuthelwe leli thuba elithakazelisayo lokuthonya ukuguqulwa okulandelayo kokukwazi ukuphathwa kwenhlangano yakho.
Ngokusho kukaWinston Connor, owayengumongameli we-HR futhi manje ungumqeqeshi omkhulu, "Coaching uhlelo oluhlukile lokuhlinzekwa, njengoba ukuqeqesha, ikakhulukazi abaphathi besikhathi eside nabantu abaqhubekayo emsebenzini wabo, akusebenzi.
"Umqeqeshi usebenza nomphathi ukuze ahlele uhlelo lokuqeqeshwa ezindaweni zekhono lapho sizoba nethonya. Umqeqeshi usiza abaphathi ukuthi benze izinguquko zokuziphatha ezidingekayo ukuze kukhule."
U-Connor weluleka ukuthi abaqeqeshi kumele babe, "cacisa ngamakhono afinyelele emgqeni ophansi. Linganisa. Nikeza ukusekelwa kokukhula nokushintsha.
UConnor ucabanga ukuthi umuntu ka-HR kufanele abe i-agent eguquguqukayo enhlanganweni yakhe: "Unethuba lokunikeza ubuholi obudingekayo, ukuba yingxenye ye-coaching venture, kunokuba isithiyo sokuqhubekela phambili."
UConnor uphinde uxwayise abasebenzi be-HR abangaphakathi, "bezama ukubuyisela amakhono omdala njengama coaching.
Endleleni yokubonisana, umuntu wakwa-HR uletha izixazululo. Unguchwepheshe. Ekuqeqesheni, asilethi impendulo. Siletha uhlelo, inqubo yokusiza iklayenti ukuthola izimpendulo. "
Udinga imvume kuMqeqeshi
Umqeqeshi osebenzayo uchaza imingcele yobuhlobo bakhe nomphathi ngamunye.
Ingabe ungumeluleki othembekile nomngani? Ingabe ulalela futhi anikeze impendulo ? Noma, ingabe umsizi uthola impendulo engu-360-degree futhi athuthukise izinhlelo zokwenza ukwandisa amandla akhe njengomholi?
Isivumelwano somsebenzi we-HR esakhela umphathi ngamunye singahluka. Indima yokuqeqesha kumele kuvunyelwane ukusebenza.
Okubaluleke nakakhulu, isazi se-HR sidlulisa iwindi ngumphathi ngamunye ukumsiza ukuba akhule ngokuzikhandla ukuze akhuthaze impumelelo yenhlangano kanye nomuntu ngamunye.
UChristine Zelazek, i-SPHR, uMqondisi we-HR ekhaya laseMennonite lase-Albany, e-Oregon, unikeza isu elibalulekile lomqeqeshi wakwa-HR: "Bekani isimo ukuze umuntu acele usizo, kunokuba ngimphoqelele usizo."
Umqeqeshi Akayena Olawulayo
Uchwepheshe we-HR ungumthombo wabaphathi abafuna izinsizakalo zakhe. Akalawuli ubuhlobo noma izenzo nezinqumo zomuntu oqeqeshayo. Okungcono kakhulu, umphathi we-HR wenza ubambiswano nomphathi oqeqeshwe oholela ekukhetheni okuhle kwenhlangano nokukhula komuntu kumphathi.
Nokho, umphathi wenza isinqumo sokugcina ngalokho azokwenza kunoma yisiphi isimo esithile.
Ulwazi lwakho, ukuphumelela kwakho njengomxhumanisi, ubudlelwane bakho obuthuthukile nomphathi kanye nokuqonda kwakho okubonakalayo kuzothinta ukuzimisela komphathi ukusebenzisa okokufaka kwakho koqeqesho.
Tshela Iqiniso Uma Ungazi Impendulo
Imenenja noma umphathi ufuna ukufaka okuvela kuwe kaningi lapho engaqiniseki ukuthi wasingatha kanjani isimo esithile. Noma, ufuna ukungena ngaphambi kokwenza iphutha ekusingatheni kwakhe inkinga.
Muva nje, abaphathi bafuna usizo olubhekiswe kumqeqeshi ngokukhula kwabo njengabaphathi. Lokhu kusho ukuthi uzovame ukuthola imibuzo enzima kunazo zonke. Emva kwakho konke, kungani uxoxisana nawe uma eyazi impendulo?
Qaphela futhi ukuthi ngezinye izikhathi umphathi ufuna ukuqinisekiswa nokuqinisekiswa futhi kungenzeka ukuthi wayesazi impendulo yombuzo ayicelayo. Uyothuthukisa amandla akhe nokuzihlonipha uma umbuza ukuthi ucabangani, futhi uma kungenzeka, uqinisekise ukuthi impendulo yakhe iyindlela efanele. Indima yakho njengomqeqeshi ukuqinisa ikhono lakhe, hhayi ukubonisa ukuthi uyazi izimpendulo.
Uma ungazi impendulo efanele noma ucabangela ngesinyathelo sokusebenza esifanele, tshela iqiniso. Kungcono kakhulu ukusho ukuthi awukwazi, ukuthi uzohlola uphinde uthole, kunokuba ubonakale unayo yonke izimpendulo, futhi unikeze iseluleko esibi. Uzochitha idumela lakho futhi ungcolise ukwethembeka kwakho njengomqeqeshi kuze kube phakade.
Siza uMphathi ukuthuthukisa izixazululo zakhe
Abantu ngokuvamile bayazi ukuthi yikuphi okulungile noma okufanele ukukwenza. Ngokuvamile umsebenzi wakho ukudweba impendulo kumuntu ngamunye. Uma unikeza lowo muntu impendulo, umphathi angeke abe ngumnikazi futhi abhalise ngokugcwele kwisisombululo noma impendulo.
UWinston Connor uphakamisa ukuthi umqeqeshi uthi kumphathi, "Ake sihlole ukuthi kungenzeka yini. Uzwa ukuthi "umphumela uzoba namandla futhi ucebile ngenxa yokuthi sakhuthaza ubunikazi."
Unganikeza izinketho futhi uncoma izinsiza. Unganika umbono wakho. Ungaphendula imibuzo, kodwa ekugcineni, impendulo kufanele ibe yomphathi. (Lona uhlobo lombuzo, ungase ufune ukubuza: Ucabanga ukuthi isimo kufanele senziwe kanjani? Ucabangani ukwenza? Ucabanga ukuthi yini okudingeka uyenze ukuze uqhubekele ezingeni elilandelayo?)
Hlanganisa Amakhono Okuxhumana Ahloniphekile Okuxhumana Nokuqeqeshwa
Lalela ukuzwa izidingo ezithile zomphathi ofuna usizo lwakho. Ungacabangi ngokuzenzakalelayo ukuthi lo mbuzo noma lesi simo kufana nanoma yikuphi okuhlangabezane nakho. Nikeza ukunakekelwa kwakho kwamakhasimende akho futhi uthathe ulwazi oluzoholela ezimpendulo eziqondayo, ezenziwe ngezifiso kumbuzo kamenenja.
Lalela futhi lokho umuntu akushoyo ngamazwi. Buka ukubonakala kombuso, ulimi lomzimba, nokunyakaza. Lalela izwi lezwi nanoma yiziphi izinkulumo zomzwelo. Buza imibuzo evulekile ukudweba umphathi, njengokuthi, "Ngitshele ukuthi ucabangani ukwenza." Imibuzo ebonakala ukufuna izisusa ezifana nokuthi, "kungani wenze lokho?" izovala ingxoxo phansi.
Umqeqeshi Uhlale Ufundisa
Njengomsebenzi we-HR noma umphathi kwindima yokuqeqesha, ufundisa abaphathi nabaphathi njengoba usebenza nabo njengomlingani osizayo nomqeqeshi. Umgomo wakho ukubenza bakwazi ngokwanele. Ubapha amathuluzi abawadingayo ukuze baphumelele emisebenzini yabo ehlobene nebhizinisi neyomuntu siqu.
Usiza ngokunikeza inqubo abangayilandela ukuze bakhe amakhono abo. Imenenja kufanele ishiye umuzwa womsebenzi wakwa-HR unamandla, unolwazi oluthe xaxa, futhi ukwazi ukubhekana namathuba esikhathini esizayo.
"Kunomuntu omkhulu owenza wonke umuntu abe nomuzwa omncane. Kodwa indoda enkulu ngempela yindoda eyenza wonke umuntu azizwe kahle." --GK Chesterton